0.4.12
Nutzungsbedingungen
1. Allgemeines
1.1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns holiday.horse, Herr Oliver Schörwerth, Querstraße 17, 39264 Wertlau und Ihnen. Sollten Sie entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen verwenden, wird diesen hiermit ausdrücklich widersprochen.
1.2 Vertragsvereinbarung
Vertragssprache ist deutsch.
"Nutzer" sind alle Personen, die unsere Plattform nutzen.
"Gastgeber" sind die Anbieter einer Unterkunft oder Anbieter von Aktivitäten, die über unsere Plattform inserieren.
"Gäste" sind Interessenten, die über unsere Plattform mit den Gastgebern in Kontakt treten und Verträge schließen wollen.
Die Nutzung unserer Plattform ist Volljährigen vorbehalten.
1.3 Registrierung
Zur Nutzung des vollständigen Umfangs unserer Website ist es zunächst erforderlich einen Account anzulegen. Hierbei werden die zur Leistungserbringung durch uns erforderlichen Daten abgefragt. Die Eingaben werden durch Klicken auf den Button "Konto erstellen" bestätigt. Sie erhalten hierauf eine Bestätigungsmail mit den für einen Login erforderlichen Angaben. Erst wenn Sie sich erstmals mit diesen Angaben auf unserer der Website eingeloggt haben, ist die Registrierung abgeschlossen. Durch die Registrierung gehen Sie einen kostenlosen Nutzungsvertrag mit uns ein.
Das Passwort, welches Ihnen den Zugang zum persönlichen Bereich ermöglicht, ist streng vertraulich zu behandeln und darf keinesfalls an Dritte weitergegeben werden. Sie treffen geeignete und angemessene Maßnahmen, um eine Kenntnisnahme Ihres Passwortes durch Dritte zu verhindern. Ein Account kann nicht auf andere Nutzer oder sonstige Dritte übertragen werden. Mehrfachanmeldungen sind nicht gestattet. Für Schäden, die durch den Missbrauch des Passwortes entstehen haften wir nicht.
1.4 Login mit Facebook- oder Google Account
1.4.1 Login mit Facebook-Account
Sie können sich auch über Ihren bestehenden Account von Facebook einloggen. Hierfür klicken Sie auf den Button "Anmelden mit Facebook". Hierdurch erfolgt eine Weiterleitung zu www.facebook.com (betrieben von der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland). Dort geben Sie Ihre Facebook-Accountdaten ein und klicken auf "Anmelden". Für die Nutzung der Facebook Dienste gelten die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen von Facebook. Auch hier gehen Sie durch die Registrierung einen kostenlosen Nutzungsvertrag mit uns ein.
1.4.2 Login mit Google-Account
Alternativ können Sie sich auch über Ihren bestehenden Account von Google registrieren. Hierfür klicken auf den Button "Anmelden mit Google". Hierdurch erfolgt eine Weiterleitung zu www.accounts.google.com (betrieben von der Google Irleand Ltd. Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)). Dort geben Sie Ihre Google-Accountdaten ein und klicken auf "Anmelden". Für die Nutzung der Google Dienste gelten die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen von Google.
1.5 Buchung
Wir weisen darauf hin, dass einige unserer Unterkünfte nicht direkt über unsere Plattform gebucht werden können, sondern lediglich angefragt.
1.5.1 Buchungsanfrage
Sie können über unsere Plattform einige Unterkünfte nur anfragen, dabei ist der übliche Ablauf, dass Sie die gewünschte Unterkunft und/oder Aktivität, Reisedatum, die Anzahl der Personen, sowie die Anzahl der mitgebrachten Pferde eingeben und über den Button „Buchungsanfrage“ beim Gastgeber anfragen können. Anschließend können Sie die gewünschten Optionen für die Pferdeversorgung und die Unterkunft angeben. Es wird Ihnen hierbei ein Preis angezeigt, dieser ist allerdings nicht final und bindend. Anschließend wird sich der Gastgeber in der Regel innerhalb von 3 Tagen für ein Angebot und der darauf möglichen Buchung direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Erst der hierbei angegebene Preis ist für die Annahme der Buchung bindend.
1.5.2 Vertragsschluss zwischen Gastgeber und Gast über die Plattform
Die Beauftragung über diese Internetseite besteht aus insgesamt fünf Schritten. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschte Unterkunft und/oder Aktivität, Reisedatum, die Anzahl der Personen, sowie die Anzahl der mitgebrachten Pferde aus und starten durch Betätigung des Buttons „JETZT BUCHEN“ den Buchungsvorgang. Hierbei wird Ihnen auch die Basisleistung und der Basispreis angezeigt. Der Basispreis wird zusammengesetzt aus der gewählten Unterkunft und der günstigsten Stallbox für die Anzahl der gewählten Pferde. In einem zweiten Schritt können Sie sich in einen bereits angelegten Kundenaccount einloggen oder sind aufgefordert, ein Konto zu erstellen. In einem dritten Schritt können Sie dann alle verfügbaren Optionen auswählen, beispielsweise die genaue Auswahl der Stallboxen, Futter oder Paddockzugang. Hierbei wird Ihnen am Ende der Auswahl der Endpreis, sowie eine vollständige Übersicht der Leistungen und Angaben angezeigt. Diese können Sie überprüfen und ggf. Eingabefehler berichtigen, sowie eine Zahlungsmethode wählen. Durch Klicken auf den Button „jetzt zahlungspflichtig buchen“ wird die Beauftragung bestätigt. Darauffolgend werden Sie direkt an die Seite Ihres gewählten Zahlungsdienstes weitergeleitet und sind dort aufgefordert, eine Autorisierung über den Buchungsbetrag vorzunehmen. Hiermit erklären Sie verbindlich Ihr Vertragsangebot. Der Gastgeber hat hierauf 3 Tage Zeit, die Buchung zu bestätigen. Die Bestätigung und die damit verbundene Umwandlung der Autorisierung in eine Zahlung stellt die Annahme der Buchung dar. Hiermit kommt der Vertrag zwischen dem Gast und dem Gastgeber zustande. Nimmt der Gastgeber innerhalb der 3 Tage die Buchung nicht an, wird diese automatisch storniert.
Der Vertragstext wird von uns für den Gastgeber gespeichert und Ihnen nach Absendung Ihrer Buchung nebst den vorliegenden AGB und Kundeninformationen in Textform (z.B. E-Mail, Fax oder postalisch) zugeschickt. Der Vertragstext kann von Ihnen nach Absendung Ihrer Buchung jedoch nicht mehr über die Internetseite abgerufen werden. Sie können über die Druckfunktion des Browsers die maßgebliche Website mit dem Vertragstext ausdrucken.
1.5.3 Ablehnung von Buchungen
Wir sind berechtigt, Buchungen abzulehnen und Verträge im Namen des Gastgebers aufzulösen, wenn es angemessene Zweifel bezüglich der Richtigkeit oder Echtheit der Buchung oder der Kontaktinformationen gibt oder falls der Gastgeber keinen Vertrag mit Ihnen als Gast schließen möchte. Falls wir eine Buchung stornieren, die bereits bezahlt worden ist, überweisen wir den Betrag der Zahlung auf dasselbe Konto zurück, von dem aus die Zahlung vorgenommen wurde. Falls Sie Buchungen tätigen, die nachweislich falsch oder betrügerisch sind, sind wir berechtigt, rechtliche Schritte gegen Sie einzuleiten.
1.6 Kommunikation
Die Kommunikation über unsere Website erfolgt über holiday.horse Messages.
2. Leistungsbeschreibung
2.1 Allgemeines
Wir bieten Ihnen eine Plattform für Unterkünfte, bei denen die Mitnahme von Pferden möglich ist. Wir stellen hierbei lediglich unsere Plattform zur Verfügung und werden zu keinem Zeitpunkt selbst Vertragspartner.
2.2 Leistungserbringung
Wir sind berechtigt den Vertrag bzw. Teile des Vertrages durch Dritte erfüllen zu lassen.
2.3 Leistungszeit
Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, erbringen wir die Leistung unmittelbar nach der erfolgreichen Registrierung.
3. Ihre Verantwortlichkeit
3.1 Allgemeines
Sie sind allein für Inhalt und Richtigkeit der von Ihnen übermittelten Daten und Informationen verantwortlich. Diese dürfen mit den Inhalten weder gegen geltende Gesetze noch diese Nutzungsbedingungen verstoßen. Sie verpflichten sich zudem, keine Daten zu übermitteln, deren Inhalte Rechte Dritter (z.B. Persönlichkeitsrechte, Namensrechte, Markenrechte, Urheberrechte etc.) verletzen.
3.2 Freistellung
Sie halten uns von allen Ansprüchen frei, die von Dritten wegen solcher Verletzungen gegenüber uns geltend gemacht werden. Dies umfasst auch die Erstattung von Kosten notwendiger rechtlicher Vertretung.
3.3 Datensicherung
Für die Sicherung der übersandten Informationen sind Sie mitverantwortlich. Wir können nicht für den Verlust von Ihren übersandten Informationen verantwortlich gemacht werden, da wir keine allgemeine Datensicherungsgarantie übernehmen.
4. Nutzbarkeit der Dienste
4.1 Weiterentwicklung der Dienstleistung / Verfügbarkeit
Wir sind bemüht, unsere Leistungen an aktuelle technische Entwicklungen anzupassen. Wir behalten uns daher Änderungen der vereinbarten Leistungen vor, soweit solche Änderungen nicht die Kernleistungen beeinträchtigen und unter Berücksichtigung der Interessen des Vertragspartners für diesen zumutbar sind. Auch sind wir berechtigt den Website-Betrieb zu Zwecken der Aktualisierung und Wartung teilweise oder komplett im zumutbaren Rahmen zu unterbrechen. Wir übernehmen insoweit keine Garantie für die jederzeitige Verfügbarkeit der angebotenen Leistungen und sichern nicht zu, dass die angebotenen Leistungen oder Teile davon von jedem Ort aus verfügbar gemacht werden und genutzt werden können. Das gesetzliche Gewährleistungsrecht wird hierdurch nicht berührt.
4.2 Technische Voraussetzungen
Die Nutzung der Website setzt entsprechende kompatible Geräte voraus. Es obliegt Ihnen das Gerät in einen Zustand zu versetzen oder zu halten, welche die Nutzung der Website-Dienste ermöglicht.
5. Bewertungssystem
5.1 Allgemeines
Wir geben Ihnen als Gast die Möglichkeit die Angebote und Leistungen unserer Gastgeber zu bewerten. Hierbei sind Sie verpflichtet die Angaben nach bestem Wissen und Gewissen zu machen. Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, diese Bewertungen auf unserer Website zu veröffentlichen und für alle Nutzer sichtbar zu machen. Bewertungen können von uns jederzeit gelöscht werden, soweit hierfür sachlich nachvollziehbare oder rechtlich zwingende Gründe vorliegen.
5.2 Missbräuchliche bzw. rechtswidrige Bewertungen
Missbräuchliche bzw. rechtswidrige Bewertungen werden ohne Vorankündigung von uns deaktiviert oder gelöscht. Solche sind insbesondere gegeben, wenn falsche, beleidigende oder sonstige rechtsverletzende Angaben gemacht werden, oder die Bewertungen als Werbeflächen missbraucht werden.
6. Haftung
6.1 Haftungsausschluss
Wir sowie unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen haften nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Soweit wesentliche Vertragspflichten (folglich solche Pflichten, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist) betroffen sind, wird auch für leichte Fahrlässigkeit gehaftet. Dabei beschränkt sich die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Gegenüber Unternehmern haften wir im Falle eines grob fahrlässigen Verstoßes gegen nicht wesentliche Vertragspflichten nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
6.2 Haftungsvorbehalt
Der vorstehende Haftungsausschluss betrifft nicht die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Auch die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben von diesem Haftungsausschluss unberührt.
6.3 Datensicherung
Wir führen im Rahmen der Leistungserbringung effektive Datensicherungen durch, übernehmen jedoch keine allgemeine Datensicherungsgarantie für die von Ihnen übermittelten Daten. Sie sind auch selbst dafür verantwortlich in regelmäßigen Abständen angemessene Backups Ihrer Daten zu erstellen und so einem Datenverlust vorzubeugen. Wir lassen bei der Erbringung der vereinbarten Dienstleistung die angemessene Sorgfalt walten und werden die Datensicherung mit der erforderlichen Fachkenntnis erbringen. Wir sichern jedoch nicht zu, dass die gespeicherten Inhalte oder Daten, auf die Sie zugreifen, nicht versehentlich beschädigt oder verfälscht werden, verloren gehen oder teilweise entfernt werden.
6.4 Haftung für Inhalte
Wir haften als Betreiber der Internetseite nicht für unzutreffende Angaben der Nutzer in deren Inseraten, Beiträgen bzw. Profilen. Eine Überprüfung der auf unserer Seite eingestellten Inhalte (insbesondere bzgl. der Verletzung von Rechten Dritter) findet nicht statt. Sollten wir jedoch von fehlerhaften, unzutreffenden, irreführenden oder rechtswidrigen Angaben Kenntnis erlangen, werden wir diese umgehend überprüfen und ggf. entfernen. Wir übernehmen zudem keine Gewähr für die Richtigkeit, Aktualität, Vollständigkeit, Qualität oder Rechtmäßigkeit der nicht von uns stammenden Inhalte. Wir stellen Ihnen lediglich unsere Plattform zur Verfügung.
6.5 Klarstellung zur Haftung
Wir sind nicht verantwortlich für vom Gastgeber nicht oder unbefriedigend erbrachte Leistungen. Ebenfalls haften wir nicht für Beschädigungen oder andere derartige Vorfälle, die während des Aufenthaltes eines Gastes durch den Gast verursacht wird.
7. Schlussbestimmungen
7.1 Gerichtsstand
Als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag wird unser Geschäftssitz vereinbart, sofern Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.
7.2 Rechtswahl
Soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen nach Ihrem Heimatrecht entgegenstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts als vereinbart.
7.3 Verbraucher-Streitbeilegungsverfahren
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertraglicher Verpflichtungen aus Online-Verträgen geschaffen (OS-Plattform). Sie können die OS-Plattform unter dem folgenden Link erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
7.4 Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Gültigkeit der übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht.